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Outlookプロファイル移行の出張作業
全国6拠点約1,000台のオンサイトでのキッティング作業
ワークグループで使用していたPCの入替えを予定していましたが、今までの環境を引き継ぐ必要があるため、新しいPCへのドメイン参加とoutlookのプロファイル移行設定が必要でした。拠点に置いてあるPCの移行作業となり、現地に出向いて作業をするリソースが限られているため、人手と時間が足りずお困りでした。
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地方先に出張してワークステーションのキッティング
現地でユーザー登録・ライセンス認証・個別設定などを実施
パソコンやスマートフォン買取でお取引している情報システム会社様が、キッティング作業を短期間かつコストを抑えられる業者を探しておりましたが、地方での設定含めたキッティング作業を業者側が避ける傾向があるとのことで悩まれておりました。
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お客様のリソース不足を解決するキッティング業務
依頼されたキッティング業務に加え入替えPCの回収とデータ消去も実行
大阪に親会社があるユーザー系SIer企業様。親会社が受託した東京支店案件において顧客の導入端末におけるPCキッティング業務が必要でしたが、東京案件のためキッティング要員が不足しておりました。外部委託先を探していましたが金額も高く、レスポンスも要求レベルには遠く業者選定にお困りでした。