業 務 詳 細

問題・課題

SIer様がクライアントのPCのキッティングを受注。
当初、初期設定等はクライアント自身が行うことになっていたが、全国20拠点での現地作業を短期間で担当者が行うには手間と時間がかかるため難しく、開封からデータ移行の時間や機器管理番号の貼付け作業など加味するとスケジュール通りに完了が出来ない見込みとなり、SIer様に追加業務が回ってきた。

解決

全国20拠点の定休日に合わせて作業員を現地派遣。
事前に要望通りのパイロット作業を済ませ、1機あたりの作業完了時間を算出し、作業スケジュールとチェックシートを作成し提出。

開梱から起動、各種個別設定を済ませた後にOutlookを復元できるようデータ移行設定。
管理シールを貼り付けて廃材も処分。
設置した場所のLAN配線や電源も取りまとめも実施。