業 務 詳 細
キッティング内容
マスター機作成
起動設定
NW設定・ドメイン参加
不要ソフト削除
個別ソフト導入及び設定MicroSoftアカウントの作成／JAVA／アンチウイルスソフト／暗号化ソフトウェア／MicroSoft Officeの削除・再導入／基幹業務ソフトウェア／クライアント運用管理ソフトウェア／通関情報処理システムソフトウェア
Update・IP設定
ブラウザ設定
デスクトップアイコン整理
各種個別ソフト詳細設定
クローニング
諸作業（キッティング時）
エンドユーザネットワークの引き込みセキュリティー確保の為
入出庫管理入替え終了するまで荷受けから保管／機器検品／一覧作成……型番・シリアル・管理No・IPアドレス・発送先情報（住所・部門名・配布担当者名）
キッティング完了時期、出荷時期を付加し、定期的に上記情報をエンドユーザー様と共有。
管理ラベル作成・貼付け
諸作業（入替え時）
現地配送
手順書作成情シス用……キッティング方法チェック手順社員用………Win10起動手順使用PC利用停止・返却手順
返却問合せ窓口及び回収調整連絡
予備機預かり
旧PC回収指示後に全国の拠点に回収
旧PCリース返却代行
旧PC管理番号取得
旧PCデータ消去
旧PC買取
①クライアントの希望納期に間に合わせるには人員が足りない
②エンドユーザーの拠点ごとに入替えスケジュールが異なるため、預かっているPCの保管場所が足りない
③現行の下請け業者の対応がいまいち
各拠点のリプレイスタイミングに合わせて2年間で2,000台の入出庫管理を含めたキッティング業務を請負。
PCのセットアップはマスター機を作成し、クローニング。
個別設定・各種指定ソフトウェアのインストールを実施。
ローカルネットワークでなければ入れられないソフトウェアは、お客様のネットワーク回線を当社テクニカルセンターに引き込んでインストール。
エンドユーザーが調達した新PCは当社テクニカルセンターにて直接納品受付。
入荷時に機器の検品から型番等の情報を取得し、管理番号も付与。
「入荷・検品」→「キッティング」→「利用者への出荷」までの入出庫管理をSIer様、エンドユーザー様と共有することにより、入替え管理業務を大幅に軽減。
2年後の入替え終了まで一連のキッティング作業を継続。